警惕预付卡消费陷阱 留心保存好消费证据
发布日期:2024-08-11 13:13:11
当前,在餐饮、美发、美容、健身等行业,预付卡消费几乎成为“标配”。在理想状态下,消费者用预付卡消费不仅便利,还能享受到更多优惠,但有的却成为了“陷阱”。
宠物美容品牌“宠宠熊”的上海多家门店先后“关停”,数百名会员卡内的充值余额或“打水漂”。投诉人称,自己尚有50万元无处要回。
针对消费者对预付卡消费的投诉,上海市单用途预付卡协会提醒消费者,要确保不陷入预付卡“陷阱”,消费者应理性消费。如需要办理预付卡,尽量选择信誉好、口碑好的商家,同时注意卡内留存的金额不要过多,根据自己的消费习惯和消费水平适量即可,防止商家出现状况造成自己损失过大。同时要留心保存消费合同与记录,防止维权无凭据。消费者在办理预付卡时尽量与商家签订书面合同,保管好预付卡片,在消费后主动索取消费小票并妥善保管。一旦发现商家关门要及时向工商局、市场监管局或消保委投诉。