协会会长、百联全渠道有限公司党委书记、总经理王晓琰女士发表了热情洋溢的致辞。王会长对所有出席的领导和会员表示热烈欢迎与衷心感谢，并简要回顾了协会在 2024 年的主要工作。面对当前预付卡市场转型发展期的诸多困难与挑战，王会长表示，协会将在 2025 年团结行业力量，全力服务会员，协助政府规范市场，培育行业良性发展的土壤，充分发挥预付卡促进消费的正向作用，推动预付卡市场健康发展。
 
年会第二部分为企业演讲环节。
盒马网络科技财务总监姚晓宇先生带来了《让预付卡与企业一起创新发展和成长》的精彩分享。姚总详细介绍了 “盒马” 预付卡业务的发展情况、风控措施、销售策略、创新场景案例，以及企业面临的问题与挑战，并提出了预付卡资金监管、信用赋能等方面的工作建议。
 
上海银联商务商业大数据专家孙梦萍女士作了《基于大数据分析的营销新模型》的介绍。依托强大的支付大数据和多源数据合作方，上海银联商务具备卓越的技术处理能力，能够为管理部门以及品牌企业、商户提供多类型数据智能服务。孙老师分享了银联数智服务在大数据选址分析、经营监测与决策支持、营销效果评估及广告投流等应用场景的实践成果，通过大数据为商业企业经营提供科学依据和高效工具。
 
上海银商资讯总经理助理杨兴伟先生作了《企业经营场景创新的增长之道》的分享。杨总介绍了上海银商资讯整合品牌商户、银行、移动运营商等多方资源，构建创新营销场景的成功经验。这一创新模式不仅为品牌商户带来更多复购客群，实现了银行、移动运营商自有平台的运营转化，还为消费者提供了集各类优惠、券码、预付卡支付为一体的便捷支付方式，打造出极致用户体验场景。
 
协会技术专家、看正信息科技总经理李斌先生作了《DeepSeek从认识到商业应用》的专题报告。李总围绕当下热门的 DeepSeek，深入介绍了其产生背景、与国内外人工智能模型的对比、自身特点和使用方法，通过实际案例探讨了DeepSeek在多领域的商业应用前景。
 

 

年会第三部分，协会秘书长高维佳作了 2024 年度工作报告和2025工作计划。2024协会在市商务委、市民政局等各级管理部门的指导下，成功举办第五届“增信用、促消费”活动，通过3·15、诚信兴商宣传月、进博会窗口服务保障等工作加大法规宣传，服务广大消费者；积极参与法规修订，协助加强预付卡风险排查、舆情监测、风险处置；组织专题培训，提供信息对接咨询服务，开展信用亮牌行动，推动预付卡信用的多场景应用，深入服务会员企业，推动预付卡行业规范发展。2025年协会将围绕协助做好法规完善、大力推动法规宣贯、配合政府实施预付卡监管、更好服务会员企业等四个方面积极开展工作。
 
年会第四部分，举行了 2024 年度金鼎杯 “诚信经营・优质服务” 星级示范活动榜单揭晓和授牌仪式。根据 2024 年度市商务委单用途预付卡工作安排、《市商务委关于开展 2024 年 “诚信兴商宣传月” 活动的通知》、《市商务委第七届中国国际进口博览会服务保障领导小组工作方案》以及协会团体标准《上海市单用途预付卡 “诚信经营、优质服务” 星级示范评定标准》，协会成功举办 2024 年度金鼎杯上海市单用途预付卡 “诚信经营、优质服务” 星级示范活动，评选出一批 2024 年度上海市单用途行业星级服务商和 “诚信经营、优质服务” 星级示范企业（门店）。会上为入榜单位举行了授牌仪式。
 
会议最后为领导讲话。

市市场监督管理局稽查处谢正豪处长充分肯定了协会2024 年度的工作成绩，并指出今年两会代表对预付卡治理高度关注，市领导也十分重视。预计今年年内，上海单用途预付卡新规将出台，行业企业应密切关注并通过协会平台积极建言献策。同时，预付卡相关领域的行业主管部门正在筹备出台行业预付卡合同示范文本，协会成员单位应积极运用和推广。
 

市商务委二级巡视员刘炜指出，在 2024 年市场经济下行的背景下，协会围绕预付卡管理和企业服务开展了大量工作，发卡企业的信息对接工作取得新进展，消费者投诉量也有不同程度的变化。2025 年上半年，市商务委将在做好商务领域预付卡行业管理的基础上，出台商务领域四个行业的预付卡合同示范文本，并在立法修订中进一步完善和细化商务领域发卡经营者的管理细则。他强调，协会在 2025 年应继续发挥好服务员、参谋员和监管员的作用，服务好广大会员单位，为政府部门当好参谋，加强行业自律。此外，今年促消费是重要任务，协会要继续办好 5 月的 “增信用、促消费” 活动，激发老百姓的消费热情，最大程度发挥预付卡促消费的积极作用。
 
本次年会得到了各位会员的大力支持，会议内容丰富多样，与会领导和企业纷纷表示收获颇丰。相信在各方的共同努力下，2025 年协会工作将迈上新台阶，上海预付卡行业也将迎来全新的发展局面。