3月15日，在龙华路2778号龙华会B2主中庭内，由徐汇区消费者权益保护委员会、区市场监督管理局主办，区商务委、区文旅局、市单卡协会、老凤祥银楼、同程旅行、老百姓大药房、乐高集团等单位共同参与，开展3.15国际消费者权益日宣传咨询活动，营造放心的消费环境，全力激发消费活力。

为推进《上海市单用途预付消费卡管理规定》、《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》，加强宣传引导，协会和徐汇区商务委联手在活动现场发放市民手册和宣传单页。活动中大力宣传：市民购卡消费时，一关注发卡企业合规经营信息、二关注发卡企业信用状况、三关注购卡充值限额、四注意适度消费、五注意做好消费记录。同时提醒市民，遇到经营者“不合常理”的打折优惠售卡，更应理性消费，避免发生不必要的纠纷；购卡时应与经营者签订合同、保留消费凭证。

在活动现场，协会逐一解答了市民较为关注的问题，如经营者失信违约，无法正常使用预付卡（券）；经营者售后服务不到位，预付卡（券）退卡退款时收取不合理费用；经营者对逾期预付卡（券）不予退款等。

通过本次“3.15国际消费者权益日”活动，为市民普及宣传单用途预付消费知识和法规要求。提醒市民购卡有风险，引导市民理性消费、安全消费，进一步营造放心的消费环境，助推上海国际消费中心城市建设，激发消费活力。