为推进校外体育培训和体育健身行业单用途预付消费卡管理工作，促进各区体育市场管理干部对相关政策的深入理解，提高干部综合业务能力，11月22日至24日，市社会体育管理（竞赛）中心在松江召开2023年上海市体育市场管理干部培训班，全市16个区，共40余人参加培训班。
为期三日的培训班包含了体育类校外培训管理以及体育健身行业单卡管理两部分内容。
 

 

11月23日下午至24日，培训班针对体育健身行业预付消费卡监管工作进行专场培训。
 

市体育局规划产业（法规）处俞剑副处长对体育健身行业预付费经营监管立法过程余方向进行介绍，解读体育健身行业预付费经营监管条款，与各区体育干部就条款实施细则、实际管理工作中的难点与下一步工作方案交流研讨。

市单卡协会高维佳秘书长，对上海市单用途预付消费卡协同监管服务平台进行了介绍，对体育管理部门对信息对接企业审核、日常监管、预警违规情形的处理进行详细讲解。高秘书长还对2023年体育健身行业单用途卡的投诉情况进行了介绍，今年前三季度“12345”受理的消费者就单用途预付卡的投诉量较去年明显增加，其中体育健身行业因受行业头部企业相继出现了缩减规模、关门倒闭的影响，投诉量同比增幅达117.51%，消费者对关店无法继续使用健身会籍卡、退卡违约金比例高，退卡时效长等问题是投诉的主要矛盾。
本次体育管理干部培训班旨在通过市、区体育部门之间的密切沟通，稳步推进体育类校外培训和体育健身行业单用途预付卡管理工作，依法规范市场主体经营行为，维护消费者合法权益。