为了全面落实《上海市单用途预付消费卡管理规定》要求，加强单用途预付消费卡专业服务机构工作合法合规性的指导，提升机构服务能级，上海市商务委员会会同本市相关行业主管部门、金融监管部门和行业专家开展本市单用途预付卡专业服务机构评估工作。

此次评估是对招标确定的12家存管银行和3家预付卡保险机构2023年度的服务水平和绩效进行评估。通过服务机构自查、实地检查、专家评审、实效论证等环节，以专业服务机构服务实绩为基础，结合配合监管、技术实力、培训宣传、依法合规、服务企业等情况进行综合评估打分。

经过前期的工作部署，评估工作按计划顺利开展。11月8-10日由行业主管部门、金融监管部门、市单卡协会、社会经济、法律等方面的专家，成立实地考察评估专家组对银行、保险服务机构进行了现场考察和评分。

 11月21日召开专家评审会。市商务委、上海银保监局、人民银行上海总部、市地方金融局、市教委等主管部门和市单卡协会等相关领域专家对15家服务机构的年度工作情况，就相关指标进行了逐一打分。

专业服务机构最终成绩将综合实地考察专家打分、专家评审会专家打分、专业服务机构在市单用途预付卡协同监管服务平台上的客观数据、金融监管部门和行业主管部门掌握的机构违规数据综合计算得出。

 

 
      各专业服务机构均对评估工作十分重视，认真总结工作经验和不足。2023年度各机构立足自身业务，按照法规要求开展预付卡相关服务工作，履行中标时的服务承诺，在服务优化、产品创新、整合资源赋能发卡经营者等方面发现不少亮点。

通过评估，市商务委与预付卡各行业主管部门、金融监管部门，以及银行、保险等服务机构加强了沟通和交流，对2024年进一步做好本市单用途预付卡监管和服务工作也进行了深入的探讨。

此次评估结果经市商务委审核后，将在市单卡协同监管服务平台公众门户网站上向社会公示。